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CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の修得度を測定できる 日本で唯一の民間資格検定です。

TEL. 03-6411-2184

kentei@cs-kentei.jp

CS推進のための基本講座 10月30日 開催中止CS

多くのご受講者のご要望にお応えして、
『CS推進者のためのクレーム応対上級講座e-Learning編』に変更いたします。


概要は11月1日に公開し、12月1日よりご受講開始予定です。

<2つの講座内容>
@ CS推進者のための上級クレーム応対スキル講座
A CS推進者のための難クレーム企業対応設計講座