本文へスキップ

顧客満足の理論と実践技術の提言を通して、顧客価値を高める人材育成と顧客と共に未来を創る企業の進化をサポートします。

TEL. 03-6411-2184

kentei@cs-kentei.jp

受検者限定会員ページSERVICE&PRODUCTS


 CSスぺシャリスト検定をご受検いただきまして、ありがとうございます。
 皆様の活躍が、多くのお客様を企業のファンにしてくださることと確信しております

第28回ベーシックレベル実技解説ビデオ 公開中 (視聴にはパスワードが必要です)  

第29回ベーシックレベル直前セミナー ビデオ 公開中 (視聴には、パスワードが必要です) 

第29回ベーシックレベル実技解説ビデオ 公開中 (視聴にはパスワードが必要です) 

 

第30回ベーシックレベル直前セミナー ビデオ 公開中 (視聴には、パスワードが必要です) 

第17回プロフェッショナルレベル直前セミナー(全国版) 配信中  
(視聴には、パスワードが必要です)

第17回プロフェッショナルレベルWEB受検はこちらから 
(受検には、受験番号とパスワードが必要です)

スペシャリスト受検者(通信教育)はこちらから    

CS入門レベルはこちらから  
(視聴には、パスワードが必要です)

会員専用ページのご案内


いよいよ検定受検者様のための 専用会員ページがスタートします。 特典サービスも続々登場!ご期待ください。


受検終了後、実技試験・筆記試験の解答を公開します!

実技試験については検定協会代表の石川かおるがポイントをわかりやすくご説明します!特に「あの会話部分は、どう答えれば良かったんだろう・・・」「思いを言葉にできなかった」とお考えでしたら是非一度ご視聴下さい!必ず、「これは使える!」というベストフレーズを手に入れることができます!
受検者コミュニティーサイトをオープン!

受検者の皆様が、日ごろのCS推進や実践における疑問やお悩みを 相談できる投稿サイトです。もちろん、「当社はこのような取り組みをしています」を投稿していただければ「うれしい!」です。CSへの取り組みを異業種交流する「場」としてご活用ください。季節ごとの全国の「風物詩」も大歓迎です。
スマホで見るCSニュースサイトをオープン!

気になったニュースを不定期にアップしています。気になったらコメントをよろしくお願いします。

バナースペース