CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

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【音声ブログ】甘え過ぎてはいませんか?顧客対応の基本

人手不足に甘えて、すべきお客様対応がなされていないことを見過ごす経営本部への苦言

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