CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

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【CS音声ブログ】心が虚しい熱海のホテル

ランキング2位の格付けに問題あり!お客様の情報に気づきをもてない、残念なホテルの話。

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