CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

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CS実践に関する実例解説(ベストプラクティス)と接客応対のワンポイントレッスンをA4・1シートの「情報」として、定期的にお届けします。貴社の「CS社内報」にご活用ください。

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詳しくは検定協会事務局にお問合せください。

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