CS実践に関する実例解説(ベストプラクティス)と接客応対のワンポイントレッスンをA4・1シートの「情報」として、定期的にお届けします。貴社の「CS社内報」にご活用ください。
貴社の『CSアカデミー』を構築なさいませんか?
A:時勢を踏まえた「CS成功事例」の解説
B:自社内事例のスキルアップポイントを作成
A+BをA4・1シートに「今どき情報」として編集し
ます。テレワークで離れがちな「会社の方針」「お客様への関心」を再醸成できます。
詳しくは検定協会事務局にお問合せください。
<ご契約方法と費用>
1. ご契約期間 12ヶ月
2. お届け回数 12回
3. 料金 1ヶ月あたり33,000円~
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