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12月15日（金）15：30開催　ＣＳマネジメント導入セミナー

ＣＳマネジメント導入セミナー

顧客からの信頼の証を武器にする！

<ご挨拶＞

2005 年に弊会を創設して以来、多くの企業様において「ＣＳによる企業改革・事業改革」を担当させていただく機会に恵まれてまいりました。

その経験の中で、強く実感したことは、「ＣＳ実現力の高い企業は時代の大きな変化に適応する力をもっている」ということです。

その経験を1つのマネジメントシステムとして体系化いたしました。ＣＳの結果・成果を分析する指標を構築し、多くの企業様の「未来信頼度」を測定するシステムです。

「未来信頼度」の公開により、多くのビジネスチャンスに恵まれ、力強いパートナーと出会うことができますことを願い、「ＣＳマネジメント導入プログラム」をご提案いたします。

オンラインセミナーへのご参加を心より、お待ち申し上げております。

一般社団法人CSスペシャリスト検定協会 代表理事 石川 かおる

＜オンラインセミナー開催＞　　2023年12月15日（金）　15：30～16：30

1. ＣＳマネジメントは、なぜ事業に役立つのか
2. ＣＳマネジメントは、顧客創造力、顧客関係力を示す基準である
3. ＣＳマネジメントは未来信頼度をデータ化、数値化する（ＣＳマネジメント指標）
4. シンプルな指標が人財力を高め、組織レジリエンスを醸成する（育成と検証、結果、成果の関係）
5. ＣＳマネジメントで育む、成長企業気質（分析思考+デザイン思考）
6. 導入準備から本格導入までのプロセス解説
7. 費用の説明

　　　参加申し込み　　・・・・こちらから

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