次回 石川塾 zoom 4月28日 水曜日 19:00～
4月28日 金曜 19時より石川塾を行います。
テーマ
「聴き切る」をできない社員に教えたい！
3つのアドバイスを考えてみよう！
ぜひ、ご参加ください。
若い営業マンの矢継ぎ早の質問ラッシュ、シニアオペレーターの回答を待てない質問ラッシュ、表情のない相槌・返事でお客様を😞させる担当者・・・・多いですよね。
みなさんと3つの鉄板アドバイスを考えてみる３０分です。
まずは、お申込みにクリック！ ご参加をお待ちしております。
【ご案内】毎週日曜日夜は「石川かおるの音で聴くCSの話」をnoteにアップ！お楽しみに！
お申し込みは こちらから
前回のCS石川塾youtube版はこちらから
「説明してもらわないと満足しないお客様」へのかかわり方【前編】
「説明してもらわないと満足しないお客様」へのかかわり方【後編】