次回 石川塾 zoom 8月27日 金曜日 19:00～
8月27日 金曜 19時より石川塾を行います。
月に１回、毎週配信のメールマガジンで紹介した事例の補足や代表理事石川が「CSにかかわる皆様にお伝えしておきたい！」という「社内プレゼンの攻め口はここ！」「CS部門に異動になった社員のモチベアップはこうする！」を30分間のLIVEセミナーでお伝えします。
お題目のようにCSを扱う経営層にガツンと言っておきたい！という熱いテーマを予定しております。
論理的な内容が多いかもしれませんが、皆様の明日の「CS推進業務」のためにエネルギーをお届けいたします。
ぜひ、ご参加ください。
今回のテーマ
テーマ：「当社には無理」「当社はやらないの？！」というストレスをどうする？！
三越伊勢丹の移動販売実証実験をCS担当者の目で考えてみましょう。
きっと、社内では葛藤があったはずです。
「今までにやったことのないことに挑戦したい」という
会社の意向を感じることはありますか？
「でも、当社には無理」と言いたくなる「私たちCS担当の心」を
解放するストレスケア？！について話しましょう！
現場のつらさ、愚痴もいっぱい出し切ってしまいましょう。石川が受けとめます！
チャットでのご質問、大歓迎！
みなさんと3つの鉄板アドバイスを考えてみる３０分です。
まずは、お申込みにクリック！ ご参加をお待ちしております。
【ご案内】毎週日曜日夜は「石川かおるの音で聴くCSの話」をnoteにアップ！お楽しみに！
お申し込みは こちらから
前回のCS石川塾youtube版はこちらから
テーマ：「上席に確認いたしますので、少々お待ちください」は本当に大丈夫？