次回 石川塾 zoom 1月29日 金曜日 19:00~
1月29日 金曜 19時より石川塾を行います。
テーマ:「説明してもらわないと満足しないお客様」への「かかわり方」
どうして店舗は必要なのか?を考えてみましょう。
Web、オンライン化は必要。ですが、それでも人は「訊きたがる」のです。
「訊きたがる」お客様への「聴き方」をCS起点で考える30分です。
ぜひ、ご参加ください。
<次回22日のメルマガで案内します>
お申し込みは こちらから
1月29日 金曜 19時より石川塾を行います。
テーマ:「説明してもらわないと満足しないお客様」への「かかわり方」
どうして店舗は必要なのか?を考えてみましょう。
Web、オンライン化は必要。ですが、それでも人は「訊きたがる」のです。
「訊きたがる」お客様への「聴き方」をCS起点で考える30分です。
ぜひ、ご参加ください。
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