CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

03-6411-2184
平日10:00~18:00

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次回 石川塾 zoom 8月27日 金曜日 19:00~

8月27日 金曜 19時より石川塾を行います。

月に1回、毎週配信のメールマガジンで紹介した事例の補足や代表理事石川が「CSにかかわる皆様にお伝えしておきたい!」という「社内プレゼンの攻め口はここ!」「CS部門に異動になった社員のモチベアップはこうする!」を30分間のLIVEセミナーでお伝えします。

お題目のようにCSを扱う経営層にガツンと言っておきたい!という熱いテーマを予定しております。
論理的な内容が多いかもしれませんが、皆様の明日の「CS推進業務」のためにエネルギーをお届けいたします。

ぜひ、ご参加ください。

今回のテーマ 

テーマ:「当社には無理」「当社はやらないの?!」というストレスをどうする?!

  

 三越伊勢丹の移動販売実証実験をCS担当者の目で考えてみましょう。

  きっと、社内では葛藤があったはずです。

  「今までにやったことのないことに挑戦したい」という

 会社の意向を感じることはありますか?

  「でも、当社には無理」と言いたくなる「私たちCS担当の心」を

 解放するストレスケア?!について話しましょう!

  

現場のつらさ、愚痴もいっぱい出し切ってしまいましょう。石川が受けとめます!

    チャットでのご質問、大歓迎!

みなさんと3つの鉄板アドバイスを考えてみる30分です。

まずは、お申込みにクリック! ご参加をお待ちしております。 

【ご案内】毎週日曜日夜は「石川かおるの音で聴くCSの話」をnoteにアップ!お楽しみに!

お申し込みは こちらから

  

 

前回のCS石川塾youtube版はこちらから

テーマ:「上席に確認いたしますので、少々お待ちください」は本当に大丈夫?