CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

03-6411-2184
平日10:00~18:00

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次回 石川塾 zoom 11月27日 金曜日 19:00~

11月27日 金曜 19時より石川塾を行います。

テーマ:「それはできません!ルールなので」発言が多くなってはいませんか?

 コロナ感染対策でお客様にご理解とご協力をお願いすることが多くなっています。

ですが、一歩間違った理解をしてしまうと、「ルールなので」を連発する事態に

陥っている企業様もあるようです・・・・。

 ある九州のホテルでの経験談をもとに、みなさんと「どのように指導したら」というお話をしましょう。

 みなさんの「でもこういう場面には、なんとも指導のしようもなくて・・・」などなど、

 お聞かせくださいませ!

お申し込みは こちらから