3級で求められる知識・技能を整理する。
3級テキストの重要ポイントと出題の背景にある考え方を確認し、学科試験に備える。
CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。
03-6411-2184
平日10:00～17:00
平日10:00～17:00
受検対策講座
JSRT 3級 受検対策講座
3時間で、3級受検のポイントを整理。
学科＋スクリプト作成を学び、模擬問題で本試験へ。
JSRT 3級の受検を予定している方を対象に、学科試験の重要ポイントと、実技試験で求められる考え方・スクリプト作成のポイントを整理する受検対策講座です。
講座受講後は模擬問題に取り組み、提出した方には受検に向けたフィードバックを行います。
何を対策するのか
事例から、適切なスクリプトを作成する。
顧客の状況と必要な対応を考え、3級実技試験の形式に沿って、適切な対話を組み立てる力を確認する。
講座の流れ
重要ポイントを学ぶ→スクリプト作成を演習する→模擬問題に取り組む→フィードバックを受ける→JSRT 3級へ
学習内容
- 3級試験の全体像と合格に必要な力
- 学科試験の重要ポイント
- 実技試験 ― スクリプト作成
- 受検前の最終確認
受講して終わらない。
模擬問題で、受検前の力を確認。
講座受講→模擬問題→提出→フィードバック→本試験へ
模擬問題を提出した方には、採点結果だけではなく、受検までに確認・復習しておきたいポイントをフィードバックします。
講座概要
- 講座時間
- 3時間
- 受講料
- 13,200円（税込）
- 対象
- JSRT 3級の受検を予定している方
- 試験対策
- 学科試験＋実技試験（スクリプト作成）
- 受講後
- 模擬問題を提供
- 提出者
- フィードバックを提供
学んだ力を、3級合格へ。