CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。
平日10:00～17:00
認定講師・社内インストラクター制度
Ａ：認定講師制度
1．認定の基本要件
認定講師は、以下の要件を満たした時点で正式認定となります。
① 各等級の検定に合格
② 各等級の養成講座を修了
③ 所定の年会費を納入
※養成講座修了のみでは認定完了とはなりません。
2．検定実施権について
検定実施権はCS対応初動検定（4級）のみ付与
3級以上の検定実施は本部主導とします。
3．等級別認定構造
| 保有等級 | 登録資格 | 指導可能範囲 |
| 3級合格 | 3級認定講師 | 3級・4級指導・実施可 |
| 2級合格 | 2級認定講師 | 2級・3級・4級指導・実施可 |
| 1級合格 | 1級認定講師 | 全級指導・実施可 |
※上位等級取得時は登録を一本化
※常に「上位資格」での登録とします。
4. 参加費用（第2回養成講座から適用）
（1）初年度 3級認定講師
本講座は、基礎（1回）・養成講座A〜C（全3回）・面談および認定登録を含むプログラムです。
受講料：110,000円（税込）
年会費：30,000円（税込）
合計：140,000円（税込）
※年会費は初年度登録費として、認定講師登録と同時に適用されます。
（2）2級認定講師
本講座は、養成講座A〜C（全3回）※認定登録を含むプログラムです。
受講料：66,000円（税込）
合計：66,000円（税込）
（3）1級認定講師
本講座は、養成講座A〜C（全4回）※認定登録を含むプログラムです。
受講料：99,000円（税込）
合計：99,000円（税込）
（4）年会費
2年目からの年会費
年会費：33,000円（税込）
合計：33,000円（税込）
第2回 認定講師養成講座
| 日程 | 講師 | 時間帯 | 参加形式 | テーマ |
| 5月12日(火曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 基礎講座 |
| 5月19日(火曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 養成講座A（4級レッスンプラン） |
| 5月26日(火曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 養成講座B（3級レッスンプラン） |
| 6月3日(水曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オフライン | 養成講座C（レッスンモデル発表) |
※受講後、参加者の方限定で資料をご配布いたします。
5. 費用に含まれるもの
・指定するすべての講座の受講
・認定講師登録
・認定証交付
・修了した等級の指導権付与
・検定実施マニュアル提供
・デジタル認定証発行（希望者）
・公式サイト掲載（希望者）
6．年更新制度
認定講師資格は年更新制とします。
【更新要件】
・年会費納入
・活動報告提出
・倫理規定遵守
7. 認定講師登録後の特典
本講座修了および登録完了後、次の特典が付与されます。
✔公式サイトへの「登録認定講師」としての掲載
✔ 地方企業からの研修依頼の優先紹介
✔ CS対応初動検定（4級）の実施権
✔ 4級教材・4級・3級実施マニュアル使用権
✔ デジタル認定証の発行
特に、地方企業から本部に寄せられた研修依頼については、地域性を考慮の上、登録認定講師へ引き継ぎます。
8. 認定講師のロイヤルティについて
ご説明は、検定協会事務局にお問い合わせください。オンラインでのご面談の上、資料をご送付いたします。
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Ｂ：社内インストラクター制度
1．認定の基本要件
認定講師は、以下の要件を満たした時点で正式認定となります。
① 各等級の検定に合格
② 各等級の養成講座を修了
③ 企業が団体会員登録をしていることが前提条件
※養成講座修了のみでは認定完了とはなりません。
2．企業年会費
年会費：100,000円 ※初年度は4月納入可
企業登録完了後、社内インストラクター認定（等級試験合格後）が確定します。
3．参加費用
本講座は、基礎（1回）・養成講座A〜C（全3回）・面談および認定登録を含むプログラムです。
受講料：110,000円（税込）
合計：110,000円（税込）
※年会費は初年度登録費として、認定講師登録と同時に適用されます。
第1回 社内インストラクター養成講座
| 日程 | 講師 | 時間帯 | 参加形式 | テーマ |
| 5月14日(木曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 基礎講座 |
| 5月21日(木曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 養成講座A（4級レッスンプラン） |
| 5月28日(木曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オンライン | 養成講座B（3級レッスンプラン） |
| 6月4日(木曜日) | 代表理事 | 14：00～17：00 | オフライン | 養成講座C（レッスンモデル発表) |
※受講後、参加者の方限定で資料をご配布いたします。
4. 費用に含まれるもの
・指定するすべての講座の受講
・認定講師登録
・認定証交付
・修了した等級の指導権付与
・検定実施マニュアル提供
・デジタル認定証発行（希望者）
・公式サイト掲載（希望者）
5. 社内インストラクターの検定実施権
4級検定実施権は付与されません。役割は以下のとおりです：
・自社内教育の実施
・受検指導
・受検の推進
・社内能力評価支援
検定そのものの実施は本部または認定講師が行います。
6.等級別認定構造
| 保有等級 | 登録資格 | 指導可能範囲 |
| 3級合格 | 3級認定講師 | 3級・4級指導・実施可 |
| 2級合格 | 2級認定講師 | 2級・3級・4級指導・実施可 |
| 1級合格 | 1級認定講師 | 全級指導・実施可 |
※上位等級取得時は登録を一本化
※常に「上位資格」での登録とします。
7. 年更新制度
社内インストラクター資格は年更新制とします。
【更新要件】
・年会費納入
・活動報告提出
・倫理規定遵守
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