CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の習得度を測定できる日本で唯一の民間資格検定です。

03-6411-2184
平日10:00~18:00

公開講座スケジュール

CSアカデミー 公開講座情報・CSマネジメントセミナーのご案内

2021年  CSアカデミー 公開講座のご案内

番号 講座名 日程(2021年) 会場 時間(予定) 受講料
SE01 石川塾 8月27日(金) オンラインセミナー 19:00~19:30 無料
MS36 第36回
CSマネジメントセミナー
9月17日(金) オンラインセミナー 15:00~16:00 無料
SE02 石川塾 10月1日(金) オンラインセミナー 19:00~19:30 無料
MS37 第37回
CSマネジメントセミナー
12月10日(金) オンラインセミナー 15:00~16:00 無料

CSマネジメントセミナー

CSマネジメントセミナーは、急激に変化するビジネスモデルやサービスの変化を敏感に捉え、「顧客価値」を高める企業活動のヒントをご提案するセミナーです。 多様な最新事例を取り上げて、CS理論と経営戦略の関連性を明らかにしていきます。CS推進に携わるご担当者様だけではなく、エンジニア、商品開発やマーケティング担当者様にもぜひご受講いただきたいセミナーです。

受講料
メルマガ会員は無料、一般受講は3,300円(税込)
開催予定
年4回(3か月に1回)
会 場
未定

<次回の開催>2021年9月17日 第36回CSマネジメントセミナー

テーマ:CS人材が知っておくべきビジネススキル!

受け身の「お客様の声取集」から「マーケティング」機能へ

日程:2021年9月17日(金)15:00 から 16:00

オンラインセミナー(ZOOM)

料金:一般 3300円(税込) メルマガ会員 無料

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